Ballarani su AmericaGov: “Un governo che mi risparmia ore di moduli lo gradisco”

Un video di Gianluigi Ballarani racconta il lancio di AmericaGov, la piattaforma con cui Donald Trump vuole cambiare il modo in cui i cittadini americani interagiscono con lo Stato. L'idea, spiega il creator, è semplice da descrivere ma ambiziosa da realizzare: usare il governo come si usa ChatGPT, scrivendo semplicemente ciò di cui si ha bisogno, senza dover prima capire quale ufficio se ne occupa.

Chi c'è dietro il progetto

Secondo Gianluigi Ballarani, dietro AmericaGov c'è Joe Gebbia, cofondatore di Airbnb e oggi responsabile del design del governo americano.

Come funziona, almeno per ora

Ballarani spiega che, se vuoi rinnovare il passaporto o chiedere un sussidio, oggi puoi scrivere quello che ti serve e il sistema cerca tra le informazioni di oltre 29.000 siti governativi per orientarti. La promessa più ambiziosa, racconta il creator, è quella di arrivare in futuro a compilare moduli e seguire intere pratiche attraverso un unico processo: passaporti, sussidi, aggiornamento di documenti.

Ballarani però tiene a fare una distinzione importante: molte di queste funzioni devono ancora arrivare. Al momento Trump ha firmato un ordine per integrare i servizi federali dentro la piattaforma, ma non tutto ciò che è stato mostrato è già operativo.

Un evento da lancio di prodotto

Un passaggio che colpisce particolarmente Ballarani è il tono della presentazione: secondo lui, la cosa folle è che l'evento sembrava una presentazione Apple, con il governo che ha raccontato la piattaforma come un prodotto con nuove funzioni da lanciare.

L'episodio del chatbot su Biden

Durante l'evento, racconta il creator, è successo anche un episodio curioso. Interrogato dai giornalisti, il chatbot ha riconosciuto la vittoria di Biden nel 2020. Poco dopo, però, di fronte a una domanda sulle elezioni, ha iniziato a rispondere che non poteva trattare temi politici, un comportamento che secondo l'Associated Press è emerso proprio durante la presentazione.

Il confronto con Londra

Ballarani cita anche un paragone: a Londra esiste già un sito del governo che aggrega diverse funzioni pubbliche, ma per ora senza intelligenza artificiale integrata.

La riflessione finale

Il creator chiude con una posizione personale ben definita. Onestamente, dice, un governo che gli risparmia ore di moduli e appuntamenti lo gradisce. Ma aggiunge subito una condizione: se un sistema rifiuta una pratica, deve poter capire perché, e avere qualcuno a cui contestare quella decisione.

Secondo Gianluigi Ballarani, la modernità di uno Stato si misura nel tempo che restituisce ai cittadini, mentre la democrazia si misura nella possibilità di dirgli che sta sbagliando. Il video si chiude con una domanda aperta: se lo facessimo anche in Italia.

Questo articolo riassume le opinioni espresse da Gianluigi Ballarani nel video: non è una consulenza finanziaria né una raccomandazione di investimento.